服务条款

引言

欢迎使用 Ninesence（九维声瞳）的产品与服务。本服务条款（以下简称“本条款”）是您与九维声瞳（深圳）科技有限公司（以下简称“我们”）之间就使用 Ninesence 官网、App、智能眼镜、智能耳机、智能手表及相关服务所订立的协议。当您访问我们的网站、使用我们的 App 或购买我们的产品时，即表示您已阅读并同意本条款。

如果您对本条款的任何内容有异议，您可以选择不使用相关服务。我们有权在不另行通知的情况下修改本条款，修改后的条款自发布之日起生效。如您继续使用我们的服务，则视为接受修改后的条款。

一、服务内容

我们的服务包括但不限于：

• Ninesence 官网的产品展示、信息浏览与在线购买
• App 的设备连接、数据同步、固件升级、功能设置
• 智能眼镜、智能耳机、智能手表产品的销售与售后服务
• 产品使用说明、技术支持与客户服务

二、账户注册与管理

• 您可以通过手机号码注册账户，或使用我们认可的第三方账户授权登录
• 您应当提供真实、准确的注册信息，并对账户下的所有活动承担责任
• 您应妥善保管账户信息，因账户信息泄露导致的损失由您自行承担
• 账户归我们所有，您仅拥有使用权，未经我们书面许可不得转让、出借或赠与
• 如发现账户被他人使用或存在安全风险，请及时联系我们

三、产品购买与订单

• 通过官网提交订单即构成购买要约，我们确认订单并发货后合同正式成立
• 产品价格以订单确认时的价格为准，我们有权在发货前调整价格
• 我们尽力确保产品信息的准确性，但不对页面展示的产品描述、价格或图片的完全准确性作出保证
• 我们支持多种支付方式，支付交易由第三方支付平台处理，我们不存储您的银行卡号等完整支付信息
• 我们有权在怀疑存在欺诈行为时拒绝或取消订单

四、退换货政策

• 自收到商品之日起 7 天内，如商品存在质量问题或与订单描述不符，您可以申请无理由退换货
• 退换货商品须保持原始包装、配件齐全且未经过人为损坏
• 因质量问题的退换货，运费由我们承担；非质量问题的退换货，运费由您承担
• 具体退换货流程请联系客服邮箱或通过 App 内“帮助与反馈”提交申请

五、知识产权

• 本网站及 App 的所有内容，包括但不限于文字、图片、视频、设计、界面、商标、Logo，均受《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国商标法》等知识产权法律法规的保护
• 未经我们书面许可，您不得复制、修改、分发、传播或以其他方式使用我们的任何内容
• 未经我们书面许可，您不得对我们的软件进行反向工程、反编译或反汇编
• 您不得删除或修改软件中的任何知识产权声明

六、用户行为规范

在使用我们的服务时，您同意不会：

• 违反中华人民共和国法律法规
• 发布、传播任何违法、有害、虚假、侵权的内容
• 干扰或破坏网站、App 或服务的正常运行
• 未经授权访问系统、网络或他人账户
• 上传、传播病毒、木马或其他恶意程序
• 利用产品或服务的技术缺陷为自己或第三方牟利
• 对我们或第三方进行骚扰、诽谤或恶意攻击

七、数据存储与免责

• 我们将尽商业上的合理努力保障您数据的安全，但不对数据的绝对安全作出保证
• 我们有权根据实际情况决定用户数据的最长存储期限，您可自行备份重要数据
• 如您停止使用服务或账户被注销，我们有权从服务器上删除您的数据
• 因不可抗力、系统故障、网络不稳定等原因导致的数据丢失或服务中断，我们不承担责任

八、免责声明

• 我们的服务按“现状”提供，不作任何明示或暗示的保证
• 因使用本网站、App 或产品而造成的任何直接、间接、附带或后果性损害，在法律允许的最大范围内，我们不承担责任
• 我们不对第三方服务（包括支付平台、物流公司、第三方应用）引起的任何问题承担责任
• 因业务发展需要，我们保留随时变更、限制、中止或终止部分或全部服务的权利

九、违约责任

如您违反本条款的任何规定，我们有权视情节轻重采取限制功能、暂停服务、终止账户等措施。因您的违约行为导致第三方向我们主张权利的，您应承担由此产生的全部法律责任和赔偿。

十、通知与送达

• 我们向您发出的通知将通过注册手机号短信、App 内消息或官网公告的方式送达，发送/公告之日即视为送达
• 您应保证注册联系方式畅通，因联系方式不畅通导致未收到通知而产生的损失由您自行承担

十一、适用法律与争议解决

本条款的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本条款或本服务所引起的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交深圳市南山区人民法院裁决。

十二、其他

• 本条款构成您与我们之间关于使用服务的完整协议，取代此前的任何口头或书面沟通
• 本条款中任何部分被认定为无效或不可执行的，不影响其他条款的效力
• 我们未在某一时刻行使本条款项下的权利，不构成对该权利的放弃
• 本条款的标题仅为方便阅读而设，不影响条款的解释

十三、联系我们

如您对本服务条款有任何疑问，请通过以下方式联系我们：